Marketing thuê ngoài
Vì sao nên lựa chọn phòng marketing thuê ngoài?
Với ngân sách hạn hẹp, việc thuê team marketing bên ngoài chắc chắn sẽ rẻ hơn khi tự tạo dựng đội ngũ marketing in-house
Các phòng marketing thuê ngoài luôn có đội ngũ chuyên gia chuyên môn cao và nhiều kinh nghiệm trong ngành.
Sẽ cần rất nhiều thời gian để tự xây dựng đội ngũ marketing in-house cho riêng mình và chưa chắc đội ngũ này khi đi vào hoạt động sẽ mang lại hiệu quả
Thuê phòng marketing bên ngoài doanh nghiệp sẽ an tâm vì nếu có bất cứ vấn đề nào phát sinh thì đều sẽ được bên kia hỗ trợ và giải quyết triệt để.
Một trong những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đó là thiết lập mục tiêu rõ ràng. Không những giúp Agency phấn đấu đạt hiệu quả cho doanh nghiệp mà còn giúp doanh nghiệp thêm tin tưởng.
Phòng marketing bên ngoài cam kết doanh số kiểm soát quản lý công việc bằng KPI. Từ đó bạn có thể theo dõi và đánh giá từ những con số đạt được để có thể đề ra hướng phát triển sao cho hạn chế rủi ro nhất.
Hàng tuần, hàng thánh hoặc hàng quý sẽ có những bản báo cáo đầy đủ chi tiết theo KPI đã cam kết với khách hàng. Những kết quả rõ ràng để hai bên tin tưởng và cùng nhau tiến về phía trước.
Hiểu đúng về phòng marketing thuê ngoài như thế nào?
Những rủi ro tiềm ẩn của giải pháp marketing thuê ngoài
Dễ gặp phải nhất là trong quá trình làm việc đôi bên không hiểu rõ ý nhau nên dẫn đến sự bất đồng trong quan điểm và cách làm việc.
Nếu không phải là người chịu trách nhiệm chính trong việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ thì sẽ rất khó để hiểu rõ hết về nó. Đối với các Agency cũng vậy, do là một bên trung gian nên vấn đề lớn nhất có thể gặp phải là thiếu sự hiểu biết cặn kẽ về sản phẩm và dịch vụ.
Với một tiềm lực ngân sách hạn chế, bạn không có quyền đòi hỏi một kết quả tức thì.
Sẽ cần có một chiến lược dài hạn và tầm nhìn xa hơn cho sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai. Bạn phải chấp nhận và kiên nhẫn chờ đợi vì thực tế rất khó xảy ra việc đầu tư ít mà mang lại hiệu quả cao.
Tại sao nên chọn giải pháp marketing thuê ngoài tại Clover?
Tham khảo thêm các giải pháp giúp nâng tầm doanh nghiệp của Clover
Tham khảo thêm các giải pháp giúp nâng tầm doanh nghiệp của Clover
Mọi người cũng thắc mắc về vấn đề này
Nhược điểm của Phòng marketing thuê ngoài
- Đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ mất thời gian nhất định để tìm hiểu về dịch vụ, sản phẩm của khách hàng cung cấp hơn là đội inhouse.
- Khó hiểu rõ dịch vụ ( đặc biệt là dịch vụ khó ) hơn khách hàng và đội inhouse
- Làm việc online không được kết nối trực tiếp với khách hàng
- Khó tìm được những đối tác hoạt động lâu dài
- Thông tin bảo mật kém hơn do phải hợp tác với agency bên ngoài
- Phụ thuộc hoàn toàn vào agency
Lưu ý khi chọn phòng marketing thuê ngoài
- Không nên chọn nhiều đối tác cùng triển khai cùng 1 hạng mục vì sẽ mất thời gian để thích nghi với các bên.
- Yêu cầu phòng Marketing thuê ngoài phải bảo mật thông tin và cam kết trên KPI theo hợp đồng.
- Không phó thác hết trách nhiệm cho các agency. Bạn phải là người hiểu sản phẩm của mình nhất. Sau đó kết hợp với chuyên môn Marketing của đối tác thì mới hiệu quả.
- Để các agency tư vấn chiến lược hợp lý và chọn những hướng đi là thế mạnh của doanh nghiệp mình.
- Hạn chế thuê các freelancer và đối tác không rõ pháp nhân.