Mức độ thị trường cạnh tranh gay gắt là khó khăn chung mà bất cứ ai cũng phải đối mặt khi chọn kinh doanh mỹ phẩm.

Điều này đặt ra cho bạn vấn đề, đó là nếu sản phẩm bạn không có sự khác biệt và độc đáo, thiếu đẳng cấp và sự uy tín,…thì sẽ rất khó để thu hút và giữ chân khách hàng cũng như đối phó với sự cạnh tranh của đối thủ.

Mỹ phẩm là loại sản phẩm khi sử dụng sẽ tiếp xúc trực tiếp đến làn da, mái tóc và cơ thể con người. Nên sản phẩm khi cung cấp đòi hỏi phải đảm bảo được chất lượng, sự an toàn và hiệu quả.
Nếu xuất hiện sai xót liên quan đến nguồn gốc, xuất xứ, chứng nhận, thành phần,..thì sẽ rất dễ dẫn đến sự mất uy tín và lòng tin từ phía khách hàng.

Giá cả luôn là yếu tố quan trọng để thúc đẩy khách hàng chọn mua sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp vẫn luôn phân vân giữa việc định giá sản phẩm cao hay thấp. Bởi định giá quá cao thì sẽ khó cạnh tranh nhưng quá thấp thì sẽ không thể bù đắp được cho chi phí đầu tư, vận hành,… khó thu lại lợi nhuận.

Hiểu được khách hàng là một điều vô cùng quan trọng. Đặc biệt khi nhu cầu khách hàng cũng không cố định mà luôn thay đổi liên tục và dễ bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác. Nếu bạn không đổi mới thì rất khó để theo kịp và đáp ứng khách hàng.

Để kinh doanh được hàng trong ngành mỹ phẩm, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có được chến lược truyền thông và tiếp thị mạnh mẽ. Tận dụng sự sáng tạo, xây dựng chiến lược nội dung có giá trị để làm vụt sáng thương hiệu, hấp dẫn và lôi kéo khách hàng.

Tỷ lệ khách hàng quay lại là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự bền vững và phát triển của thương hiệu. Nếu tỉ lệ khách hàng quay lại mua thấp, bạn sẽ mất đi nguồn doanh thu, lợi nhuận ổn định từ khách hàng cũ.

Đánh giá của khách hàng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến uy tín, thương hiệu, sự tin tưởng, ưu tiên, trung thành,… của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ, cửa hàng của bạn.
Nếu bị khách đánh giá thấp sản phẩm, bạn sẽ mất đi khách hàng, doanh thu, lợi nhuận, cũng như bị ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý, động lực, niềm tin.

Một trong những khó khăn khi kinh doanh mỹ phẩm là nguồn vốn hạn chế. Các sản phẩm mỹ phẩm thường đòi hỏi nhiều chi phí cho nghiên cứu, phát triển và quảng bá. Với nguồn vốn hạn hẹp, việc duy trì chất lượng sản phẩm và cạnh tranh trên thị trường trở nên khó khăn